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兴业全球基金通过ISO20000认证审核 |
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2014年12月9日，兴业全球基金管理有限公司运作保障部信息技术组以“零不符合、零观察”的优秀成绩顺利通过ISO20000认证审核。 此次认证申请工作于2014年1月正式启动，兴业全球基金引入国内专业的咨询服务商，通过多人次访谈调研、现场环境查看、文档记录调阅等方式，对公司IT运营管理现状进行了评估，并设计了16个改进课题以帮助建立完整、规范的IT服务管理体系。 经过多轮讨论，项目组编制出了一整套IT服务管理体系流程制度，并全面地纳入平台进行管理，2014年8月正式进入试运行环节。 2014年11月28日，兴业全球基金接受了一阶段文件审核并以“零不符合”的成绩通过审核，12月8日、9日，又再次以“零不符合零观察项”的优秀成绩通过了二阶段现场审核，顺利获得ISO20000认证证书，体系的策划与执行都得到了审核员好评。在支撑业务创新的大量IT系统开发上线的同时，兴业全球基金IT团队能够以较高的成熟度完成体系的建设、实施和意识普及，也反映出兴业全球基金IT团队优秀的执行力。 |
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